Políticas de Garantia e Trocas
Garantia e Troca
• Garantia de troca no período de 30 dias (desde que o produto não tenha sido usado) por um outro de valor igual ou superior, sob a apresentação do certificado de garantia ou nota fiscal. No caso de um produto de valor superior o valor pago poderá ser usado como crédito.
• Garantia de 1 ano cobrindo eventuais quebras oferecendo gratuitamente serviço de reparo. Caso envolva pedra também será fornecido o serviço de reparo desde que o cliente forneça a pedra. A peça deverá ser acompanhada do certificado de garantia.
• Gratuidade por tempo indeterminado de polimento e serviços de limpeza.
• Gratuidade para 2 ajustes nos anéis em até 4 números, desde que a peça seja passível de ajustes.
• Não está incluído na garantia qualquer tipo de frete quando for necessário, o qual ocorrerá por conta e responsabilidade do cliente.
